公司論文展
當(dāng)前所在的位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 公司論文展陽(yáng)光眾望 創(chuàng)造客戶--成本控制，主動(dòng)規(guī)范
2014年1月29日眾望迎來了她的十歲生日，十年來的風(fēng)風(fēng)雨雨造就了眾望的優(yōu)良品質(zhì)---陽(yáng)光、正氣、奉獻(xiàn)、和諧，也正是這些品質(zhì)給十年眾望打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。十年時(shí)間，讓眾望在規(guī)模上從幾人發(fā)展為500人，在業(yè)務(wù)范圍上從1個(gè)資質(zhì)發(fā)展為18個(gè)資質(zhì)，在地域上從攀枝花發(fā)展為全國(guó)范圍。這些正是“操正步走正道，人在做天在看”的真實(shí)寫照，正是上天看見了眾望人的陽(yáng)光、務(wù)實(shí)才讓眾望走到了今天甚至走得更遠(yuǎn)；也正是由于陽(yáng)光眾望結(jié)識(shí)的都是陽(yáng)光正氣的朋友才在“正道”上越走越寬、越走越遠(yuǎn)。
如今新一屆政府是陽(yáng)光的、政務(wù)更是陽(yáng)光的，比如環(huán)境影響評(píng)價(jià)全文公示已經(jīng)開始執(zhí)行，隨即其他各類評(píng)價(jià)也必將走上更加公平、公正、公開的道路。此政策一出，幾家歡喜幾家愁，但陽(yáng)光眾望全體喜慶。如此一來，眾望的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步體現(xiàn)，因?yàn)殛?yáng)光眾望一直都以“規(guī)范”為行為準(zhǔn)則，以“真相”為技術(shù)之本。
自2007年以來已有來自全國(guó)各重點(diǎn)高校的10名博士加入眾望大家庭，這說明越來越多的高級(jí)知識(shí)分子認(rèn)可眾望，被陽(yáng)光眾望文化吸引。眾望的總體學(xué)歷水平越來越高，這正沿著陽(yáng)光眾望的陽(yáng)光大道發(fā)展。
眾望一直都在創(chuàng)新中發(fā)展。2006年6月1日，攀枝花日?qǐng)?bào)登載的時(shí)任市長(zhǎng)秦宜智文章中的短短一句“大力發(fā)展安全生產(chǎn)中介事業(yè)，鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入安全生產(chǎn)中介咨詢服務(wù)領(lǐng)域”，給了潘祖高總經(jīng)理啟發(fā)，從而眾望誕生了。2010年，為了適應(yīng)政府的并聯(lián)審批制度，加之眾望已擁有多項(xiàng)資質(zhì)，眾望提出“并聯(lián)評(píng)價(jià)”這一全新概念。這是一項(xiàng)偉大創(chuàng)新，并為后來的多項(xiàng)創(chuàng)新大事件打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2013年9月17日，陽(yáng)光眾望牽頭成立四川省并聯(lián)評(píng)價(jià)技術(shù)咨詢研究會(huì)，同時(shí)提出“并聯(lián)評(píng)審”又一全新概念。2013年12月20日“三并聯(lián)”模式---并聯(lián)評(píng)價(jià)、并聯(lián)評(píng)審、并聯(lián)審批在雅安市天全縣成功試點(diǎn)，由于其高效、公平、公正等特點(diǎn)引起了四川省乃至全國(guó)的高度關(guān)注，并將進(jìn)一步大范圍推廣，讓更多建設(shè)項(xiàng)目享受到這一偉大創(chuàng)新成果。
眾望的每一員都要直接與客戶、與主管部門直接對(duì)接，這要求每一名眾望人都要真正陽(yáng)光、誠(chéng)信。每一名眾望人都是潛在的客戶經(jīng)理，都有創(chuàng)造客戶的大好機(jī)會(huì)。所以眾望人要全面提高自身素質(zhì)，并不僅僅是專業(yè)技術(shù)能力，還包括人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
我作為主動(dòng)協(xié)調(diào)部項(xiàng)目組的一員，需要在每個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)與主管部門、業(yè)主單位聯(lián)系匯報(bào)進(jìn)度等，這無疑是我宣傳陽(yáng)光正能量的大好機(jī)會(huì)。在跟業(yè)主單位匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜的時(shí)候要真誠(chéng)，要站在業(yè)主的角度，在堅(jiān)持真相的前提下，多為我們的客戶考慮。
2013年是眾望的“陽(yáng)光聚變?cè)?rdquo;，這一年職業(yè)衛(wèi)生咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)審甲成功，這一年并聯(lián)評(píng)價(jià)研究會(huì)成立，這一年環(huán)境影響評(píng)價(jià)、安全評(píng)價(jià)資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)，這一年90名211高校碩士研究生新鮮血液注入眾望，這一年開疆拓域取得階段性成果，這一年有太多的不平凡，太多的進(jìn)步。
作為開疆拓域工作參與的一員，我前往內(nèi)蒙古自治區(qū)進(jìn)行了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)備案及環(huán)境影響評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)備案，從中學(xué)習(xí)了很多。備案的成功大部分取決于公司陽(yáng)光正能量的企業(yè)文化、碩果累累的驚人業(yè)績(jī)、誠(chéng)信規(guī)范的業(yè)內(nèi)口碑。內(nèi)蒙古自治區(qū)的主管部門非常歡迎眾望入駐，因?yàn)槲覀儔蜿?yáng)光、夠努力，我們的進(jìn)入有望使當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、更加有序，從而使相關(guān)技術(shù)服務(wù)更專業(yè)。
主動(dòng)協(xié)調(diào)部作為連通公司與外部的橋梁，我們一定要明確自己的位置，要正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，更加要認(rèn)清自我價(jià)值。在這個(gè)特殊崗位上，我們對(duì)主管部門、對(duì)業(yè)主單位要做到主動(dòng)匯報(bào)、主動(dòng)謙恭、主動(dòng)敬畏。做職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)時(shí)主動(dòng)提醒業(yè)主要盡快做職業(yè)病防護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)專篇及試運(yùn)行階段要進(jìn)行職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)，主動(dòng)詢問其其他評(píng)估評(píng)價(jià)進(jìn)行情況，如節(jié)能評(píng)估、安全評(píng)價(jià)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估等，并主動(dòng)匯報(bào)我們也有相應(yīng)資質(zhì)。這無疑需要我掌握不僅僅是自己所在項(xiàng)目組的知識(shí)，而要更全面掌握公司各項(xiàng)資質(zhì)的法律法規(guī)，乃至所有建設(shè)項(xiàng)目前期工作的相關(guān)規(guī)定，以更好地為業(yè)主貼心服務(wù)。
另外，我們作為為政府把關(guān)提供技術(shù)支撐，同時(shí)又服務(wù)于企業(yè)的第三方咨詢機(jī)構(gòu)，在項(xiàng)目遇到困難時(shí)應(yīng)采取積極的態(tài)度和發(fā)展的眼光看待問題，沒有什么項(xiàng)目是完備的，就是因?yàn)樾枰?guī)范才有了我們第三方機(jī)構(gòu)的存在，同時(shí)，國(guó)家管理的目的是為了規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的雙贏發(fā)展，而不是槍斃項(xiàng)目，制約社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)，因此，擁有咨詢和技術(shù)廣大平臺(tái)的我們第三方機(jī)構(gòu)，需要站在比企業(yè)更高的高度，用科學(xué)的方法為其提供有效的問題解決之路，不輕易否定項(xiàng)目，站在國(guó)家規(guī)范和企業(yè)建設(shè)的雙重角度，積極地為企業(yè)的建設(shè)出謀劃策，滿懷激情地致力于促進(jìn)客戶的成功。
然而，如今的眾望已經(jīng)走出四川，走向全國(guó)，“開源”工程已經(jīng)展開，迫在眉睫的是“節(jié)流”。做到嚴(yán)格的成本控制不僅是為眾望公司節(jié)流，更重大的意義在于節(jié)流的目的與結(jié)果----開源。首先，統(tǒng)一思想和行為，提高效率，降低管理成本。公司員工行為規(guī)范的形成可以促進(jìn)全體員工思想和行為的統(tǒng)一，從而減少了內(nèi)部管理溝通時(shí)間和成本，提升執(zhí)行力及公司的整體管理能力，降低管理成本。“勤儉節(jié)約”是中華民族的傳統(tǒng)美德，但這被很多人狹隘理解為為個(gè)人勤儉、為個(gè)人節(jié)約。從小事節(jié)約，養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣，這是我從公司領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到的良好習(xí)慣。出差在外，嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)，更高境界是發(fā)自內(nèi)心從檢，公司副總可以做到這一點(diǎn)，我想我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)、執(zhí)行。在各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)約，小到一張紙，大到一張機(jī)票，省下來的資金用到拓展業(yè)務(wù)等工作中去。其實(shí)，少吃一頓大餐、少享受一次高級(jí)賓館，我們并不吃虧，相反，我們從中受益匪淺，成本節(jié)約了，業(yè)務(wù)拓展了，更多的訂單回來了。
作為主動(dòng)協(xié)調(diào)部的一員，控制成本我能做的工作有很多。合同評(píng)審時(shí)，核對(duì)好合同金額及收款方式，保證公司的利益。出門送報(bào)告、取批復(fù)等，做到早出門，能走路的不坐車，能坐公交的不打的。提醒報(bào)告編制人員報(bào)告打印本數(shù)，以免多打印。評(píng)審會(huì)能當(dāng)天回決不拖到第二天，以免產(chǎn)生住宿費(fèi)用。郵寄資料，同一地點(diǎn)收集起來一次寄出，盡量用最便宜的郵寄方式?？偠灾杀究刂茝奈易銎?。
規(guī)范，廣義上是指一定的過程或過程的結(jié)果所遵守的規(guī)則，是企業(yè)管理中各種管理?xiàng)l例、章程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、守則等的總稱。它告訴人們應(yīng)當(dāng)做什么，應(yīng)當(dāng)如何去做。在科學(xué)上通常所說的規(guī)范是指社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范，也就是調(diào)節(jié)整個(gè)社會(huì)或個(gè)人活動(dòng)的手段。在這種意義上說規(guī)范就是人們的活動(dòng)、行為應(yīng)遵守的規(guī)則。
陽(yáng)光眾望從成立之初就堅(jiān)持“規(guī)范、誠(chéng)信、責(zé)任、真相”的原則。規(guī)范是我們的飯碗，堅(jiān)持真相是我們的職責(zé)，更是我們的技術(shù)所在。只有“主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)”才能獲得主管部門、業(yè)主單位的信任，才能對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
作為第三方技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)我們必須牢固樹立高度的責(zé)任意識(shí)和規(guī)范意識(shí)，從思想上正確認(rèn)識(shí)到“第三方機(jī)構(gòu)是因社會(huì)責(zé)任而存在的”，“責(zé)任不僅是第三方機(jī)構(gòu)的孕育之母，更是第三方機(jī)構(gòu)科學(xué)發(fā)展的前提”，“責(zé)任意識(shí)有多強(qiáng)，市場(chǎng)就有多大”。我們必須始終恪守誠(chéng)信，依托扎實(shí)、全面的專業(yè)知識(shí)不斷追求事實(shí)的真相，才能實(shí)現(xiàn)第三方機(jī)構(gòu)的社會(huì)服務(wù)功能，真正做到為政府把關(guān)，替百姓說話，讓業(yè)主明理，從而實(shí)現(xiàn)第三方機(jī)構(gòu)的科學(xué)發(fā)展。
種種事跡表明眾望確實(shí)不負(fù)眾望，眾望人才濟(jì)濟(jì)。但要真正走向全國(guó)，成為中國(guó)咨詢民營(yíng)企業(yè)的No.1，必須要內(nèi)外兼修。第一要?jiǎng)?wù)是修內(nèi)功，從組織結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、規(guī)章制度做起。第二才是修外功，從對(duì)外宣傳、更好的服務(wù)做起。眾望走到今天，已不是幾人幾十人的公司，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人管人的規(guī)模，如今的眾望需要更加完善的制度，已進(jìn)入制度管人的時(shí)代。公司制定了全新的考核細(xì)則，內(nèi)容在于項(xiàng)目管理，目的在于開源節(jié)流，成本控制，創(chuàng)造客戶。這是我們眾望人的規(guī)范，是陽(yáng)光的制度，我們作為陽(yáng)光眾望人都要主動(dòng)規(guī)范，主動(dòng)執(zhí)行。
這些規(guī)范的出發(fā)點(diǎn)都是我們應(yīng)該主動(dòng)做的事情，而不是想當(dāng)然。這不是束縛，在規(guī)范的約束下我們才能真正自由，按照規(guī)范做事才能得心應(yīng)手，而非自由狀態(tài)下的天馬行空。
我們相信，在公司提出的2014年“數(shù)字倒逼、強(qiáng)力管理、陽(yáng)光透明、簡(jiǎn)單有效”方針的指引下，陽(yáng)光眾望人終能實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)！
主動(dòng)協(xié)調(diào)部 唐容喆
